Tiên phong đưa thị trường Dược vào khóa huấn luyện
Email marketing trong ngành Dược là hình thức sử dụng email (thư điện tử) mang nội dung về thông tin/bán hàng/tiếp thị/giới thiệu sản phẩm đến khách hàng mà mình mong muốn. Mỗi email được gửi đến khách hàng tiềm năng hoặc khách hàng hiện tại có thể coi là email marketing.
Email marketing là hình thức Marketing hiệu quả và không tốn quá nhiều chi phí cũng như nhân lực, tuy nhiên để để đạt hiệu quả cao không phải ai cũng biết. Cùng học viện tham khảo các lỗi sai thường gặp qua bài viết này nhé!
Tiêu đề email nên có nội dung ngắn gọn, súc tích và có độ dài tối đa 45 ký tự (tính cả khoảng trắng). Liệt kê những mục tiêu bạn muốn có trong tiêu đề và viết theo các mục tiêu đó để gia tăng tỷ lệ nhấp chuột.
Đọc thêm: Content dược phẩm: Viết sao cho “chất lượng”?
Email được gửi tới đúng đối tượng, đó chính là chìa khóa thành công cho bất kỳ chiến dịch email marketing nào. Để đưa ra được đối tượng chính xác, bạn có thể phân tích các dữ liệu dựa trên: lịch sử mua hàng, danh mục hàng hóa hoặc sở thích mua sắm của khách hàng.
Càng ngày mọi người càng không sử dụng các thiết bị di động để xem và trả lời email nhiều hơn. Do vậy, hãy chắc chắn rằng email của bạn cũng được tối ưu hiển thị trên những thiết bị này.
Tránh lỗi Email không hiển thị được trên thiết bị di động
Nếu bạn bỏ quên link “Unsubscribe” thì bạn đã vô tình “giúp” email của bạn bị đánh dấu là nội dung spam.
Kháng hàng sẽ nhìn vào tên người gửi trước khi quyết định có mở email đó hay không. Vì thế, bạn nên lập địa chỉ email trông thật chuyên nghiệp để tăng khả năng click vào email từ khách hàng.
Lựa chọn cách viết tiêu đề với nhiều dấu câu lặp lại liên tiếp (ví dụ: ??? hay !!!) nhằm gây sự chú ý cho người đọc mà không hề biết rằng, điều này gây sự chú ý cho cả những công cụ lọc email spam.
Đọc thêm: 5 bước cần làm trước khi bắt tay vào viết nội dung content dược
Những báo cáo từ công cụ cho phép bạn xác định được hiệu quả email đã gửi. Từ đó, loại bỏ những kiểu email không tốt và tăng chất lượng email trong các chiến dịch tiếp theo. Ngoài ra, bạn còn có thể biết được những nội dung mà khách hàng của mình quan tâm dựa trên hành động click vào các email.
