Tiên phong đưa thị trường Dược vào khóa huấn luyện
Trong hơn nửa thế kỷ, âm nhạc luôn là “người bạn đồng hành” của các thương hiệu. Từ những jingle ngắn ngủi phát trên radio thập niên 70, đến các chiến dịch viral trên TikTok hiện đại, âm nhạc vẫn giữ sức mạnh kỳ diệu: gợi cảm xúc, khắc sâu thông điệp và khiến thương hiệu sống lâu trong tâm trí khách hàng.
Với ngành hàng tiêu dùng nhanh (FMCG), tiếp thị âm nhạc không còn lạ. Nhưng với ngành Dược – vốn bị xem là lý trí, khô khan, khoa học – marketing dược vẫn chưa tận dụng triệt để công cụ này. Đây là một “miền đất hứa” còn nhiều tiềm năng mà marketing dược chưa khai phá. Và bài viết dưới đây sẽ cho chúng ta biết một marketing dược cần làm gì ở thời đại hiện
Trong bối cảnh đó, chiến dịch “Chất Bling 10/10” của P/S Thảo Dược (Unilever Việt Nam, ra mắt ngày 31/7/2023) đã trở thành một case study truyền thông tiêu biểu. Không chỉ bởi hiệu quả lan tỏa, mà còn vì cách thương hiệu khéo léo biến một sản phẩm tưởng chừng khô khan thành một câu chuyện văn hóa sống động – điều mà các chiến dịch marketing dược hiện nay có thể học hỏi rất nhiều.
“Chất Bling 10/10” không phải cái tên ngẫu hứng, mà được tính toán kỹ lưỡng. Nó vừa bắt trend (bling = sáng chói, chất, trendy), vừa bám chặt vào USP của sản phẩm: 10 loại thảo dược quý → 10 công dụng chăm sóc răng miệng → nụ cười hoàn hảo 10/10.
Đây là một minh chứng điển hình của việc “dịch ngôn ngữ dược lý sang ngôn ngữ văn hóa”, khiến một đặc tính khô khan trở thành thông điệp gần gũi và dễ nhớ.
Thay vì xây dựng một giai điệu hoàn toàn mới (vốn khó tạo sự quen thuộc ngay), P/S đã chọn remake bản hit “Bắc Bling” – vốn đã rất quen với giới trẻ. Nhờ thế, thông điệp của thương hiệu được “cài cắm” vào một giai điệu mà khách hàng mục tiêu vốn đã yêu thích.
Người trẻ vốn quen với “Bắc Bling” sẽ dễ dàng tiếp nhận “Chất Bling 10/10”, thay vì cảm giác bị “ép xem quảng cáo”. Đây là nghệ thuật “mượn sức nóng sẵn có” của văn hóa để lan tỏa thương hiệu.
Giai điệu trong MV pha trộn rap và pop hiện đại, bắt trend TikTok, nhưng vẫn có chất truyền thống qua tiết tấu và ca từ. Điều này giúp sản phẩm vừa trẻ trung, vừa tạo cảm giác gần gũi với người tiêu dùng Việt.
Sự pha trộn này tạo ra “cầu nối” giữa 2 thế hệ: cha mẹ cảm thấy không xa lạ, còn con cái thì thấy trendy, dễ cover, dễ remix.
MV không chỉ tập trung vào nhân vật ca sĩ, mà còn lồng ghép nhiều chi tiết văn hóa Việt Nam: Việt phục cách tân, gốm Bát Tràng, cùng hình ảnh phòng lab hiện đại.
Đây là một thông điệp trực quan: sản phẩm P/S Thảo Dược chính là sự giao thoa giữa Đông Y – Tây Y, giữa dược liệu truyền thống và công nghệ hiện đại. Với một sản phẩm vốn dễ bị xem là “cũ kỹ”, cách kể chuyện này giúp làm mới hình ảnh trong mắt khách hàng.
Thảo dược trong tâm trí người tiêu dùng trẻ thường gắn liền với hình ảnh “già, cũ, dược tính”. Nhưng P/S đã biến điều này thành “bling” – sáng chói, sành điệu.
Đây là một cú xoay trục chiến lược marketing dược: biến điều bị xem là hạn chế (truyền thống, già cỗi) thành một yếu tố khác biệt, giúp sản phẩm trở nên hấp dẫn, hợp xu hướng.
Người lớn tuổi: đồng cảm với các yếu tố văn hóa truyền thống, hình ảnh thảo mộc.
Người trẻ: bị thu hút bởi rap, pop, remix, và sự bắt trend.
Trẻ em: dễ nhớ nhờ giai điệu vui tươi, dễ hát theo.
Đây chính là điểm mạnh của âm nhạc: khả năng vượt qua rào cản tuổi tác, giúp thương hiệu kết nối với nhiều thế hệ trong cùng một chiến dịch.
Một trong những yếu tố khiến chiến dịch thành công là sự kết hợp khéo léo giữa cảm xúc và lý trí. Âm nhạc, hình ảnh, nghệ sĩ mang lại cảm xúc tích cực, vui vẻ, dễ ghi nhớ. Trong khi đó, con số “10 loại thảo dược – 10 công dụng” củng cố niềm tin khoa học, mang tính logic và thuyết phục.
Với sản phẩm có yếu tố dược liệu, niềm tin khoa học là cực kỳ quan trọng. P/S đã khéo léo không bỏ qua yếu tố này, mà kết hợp nó với âm nhạc để tạo hiệu ứng toàn diện.
Chiến dịch “Chất Bling 10/10” của P/S Thảo Dược là minh chứng rõ rệt: chỉ sau 24 giờ ra mắt, MV đã đạt 1,3 triệu lượt xem và nhanh chóng lọt Top Trending YouTube Music. Chỉ trong vài tuần, con số này tăng lên gần 16 triệu lượt xem đa nền tảng, đồng thời tạo ra làn sóng viral trên TikTok với hàng loạt bản cover, remix. Thành công ấy cho thấy rằng, khi được “thổi hồn mới” bằng âm nhạc và văn hóa đại chúng, ngay cả một sản phẩm tưởng chừng khô khan như kem đánh răng thảo dược cũng có thể trở thành một câu chuyện hấp dẫn, lan tỏa mạnh mẽ và chạm đến trái tim khách hàng.
Ngành Dược – đặc biệt là các sản phẩm OTC, vitamin, thực phẩm chức năng (TPCN), sản phẩm từ thảo dược – thường đi theo hướng truyền thông dựa trên lý trí: bằng chứng khoa học, số liệu nghiên cứu lâm sàng, thành phần – công dụng. Điều này đúng và cần thiết, nhưng nếu chỉ dừng lại ở lý trí thì sẽ rất khó chạm đến cảm xúc của người tiêu dùng – yếu tố quyết định hành vi mua hàng trong thời đại hiện nay.
Chiến dịch “Chất Bling 10/10” cho thấy, ngay cả một sản phẩm tưởng chừng khô khan như kem đánh răng thảo dược cũng có thể trở thành một câu chuyện văn hóa đa thế hệ, lan tỏa hàng chục triệu lượt xem. Chiến dịch này không chỉ là câu chuyện FMCG mà có nhiều gợi mở cho Marketing Dược:
Ngôn ngữ dịch chuyển: Đừng nói “thành phần dược lý” khô cứng, hãy tìm cách dịch thành ngôn ngữ văn hóa, cảm xúc mà khách hàng hiểu và thích.
Âm nhạc & cảm xúc: Giới trẻ thường chọn thương hiệu qua cảm xúc, không chỉ lý trí. Một thông điệp dược phẩm có thể “nảy nở” mạnh mẽ hơn nếu gắn với âm nhạc, hình ảnh, nghệ sĩ.
Chạm nhiều thế hệ: Người lớn quan tâm đến công dụng dược liệu, người trẻ quan tâm đến sự mới mẻ. P/S cho thấy cách một sản phẩm có thể nói chuyện với cả hai đối tượng cùng lúc.
Tận dụng đa kênh: Nếu chỉ TVC, hiệu ứng sẽ ngắn. Nhưng khi lan tỏa trên TikTok, YouTube, Facebook… chiến dịch biến thành một hiện tượng văn hóa.
Kết hợp giá trị truyền thống và hiện đại: Khi được kể lại bằng cách tiếp cận mới, những giá trị quen thuộc hoàn toàn có thể tỏa sáng và tạo nên sức hút mạnh mẽ hơn.
Âm nhạc vốn không còn xa lạ, nhưng chiến dịch “Chất Bling 10/10” của P/S cho thấy: khi được thổi hồn mới, nó có thể biến một sản phẩm tưởng như khô khan thành một câu chuyện văn hóa, cảm xúc và đa thế hệ.
Đây là lời gợi mở cho Marketing Dược:
Đừng ngại khai thác những công cụ quen thuộc, miễn là bạn có thể làm mới chúng bằng ngôn ngữ, hình thức và cách kể chuyện phù hợp với người dùng hôm nay.
Khách hàng dược phẩm không chỉ là bệnh nhân, mà còn là những con người với cảm xúc, ký ức và nhu cầu được chạm đến bằng trải nghiệm.
Nếu một thương hiệu kem đánh răng có thể tạo MV triệu view, tại sao OTC, TPCN hay sản phẩm thảo dược không thể thử sức với âm nhạc, nghệ thuật hoặc văn hóa đại chúng?
Âm nhạc, khi được sử dụng đúng cách, chính là “cầu nối” giúp sản phẩm dược vượt ra khỏi con số và công thức, để chạm tới trái tim và sự đồng cảm của khách hàng, điều mà các marketing dược nên học hỏi
Xem thêm: Chiến dịch truyền thông Nguyên Xuân – “Hẹn với thanh xuân”
