0

Chưa có sản phẩm trong giỏ hàng.

Bí quyết áp dụng công thức PAS tạo nội dung “gãi đúng chỗ ngứa” của khách hàng!

Ảnh hồ sơ
MPG Học viện
03/07/2024

Công thức PAS là một phương pháp viết quảng cáo phổ biến, được nhiều copywriter sử dụng nhờ khả năng mang lại lượt chuyển đổi cao. Phương pháp này giúp nội dung trở nên thu hút hơn, tạo ra những kết nối cảm xúc sâu sắc với khách hàng và thúc đẩy hành vi của họ. Vậy, công thức PAS là gì và làm thế nào để triển khai bài viết theo công thức này? Hãy cùng Học viện MPG khám phá chi tiết trong bài viết dưới đây!

Công thức PAS là gì?

PAS là viết tắt của ba từ tiếng Anh: Problem (vấn đề), Agitate (kích thích) và Solution (giải pháp). Đây là một công thức quen thuộc, được áp dụng nhiều trong sản xuất nội dung marketing. Công thức này giúp bài viết trở nên thuyết phục hơn, tác động mạnh đến tâm lý và hành vi khách hàng, từ đó đạt được những kết quả chuyển đổi như mong đợi.

Công thức PAS là gì? Cách áp dụng PAS trong PR và Sale

Cấu trúc ngắn gọn của công thức PAS

Một dàn bài ngắn gọn cho công thức PAS bao gồm các yếu tố sau:

  • Problem: Trình bày các vấn đề mà khách hàng đang gặp phải.
  • Agitate: Mô tả những tác động, tầm ảnh hưởng của vấn đề đối với đối tượng mục tiêu và những hậu quả có thể xảy ra nếu vấn đề tiếp diễn.
  • Solution: Đề xuất các giải pháp nhanh chóng để giải quyết vấn đề đã nêu, đồng thời khéo léo lồng ghép nội dung về sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp vào bài viết.

Ví dụ về công thức PAS

Ví dụ 1

  • Problem: Bạn đang phải đối mặt với làn da khô ráp, bong tróc và thiếu sức sống do thời tiết hanh khô và môi trường ô nhiễm.
  • Agitate: Làn da khô, thiếu ẩm trong thời gian dài không chỉ khiến bạn cảm thấy khó chịu mà còn làm tăng nguy cơ lão hóa sớm, xuất hiện các nếp nhăn và vết chân chim. Điều này có thể ảnh hưởng đến sự tự tin và vẻ ngoài của bạn, khiến bạn cảm thấy không thoải mái khi giao tiếp và làm việc.
  • Solution: Sử dụng serum dưỡng ẩm GHI với thành phần hyaluronic acid và vitamin E, giúp cung cấp độ ẩm sâu, tái tạo và phục hồi làn da, mang lại cho bạn làn da mịn màng, căng tràn sức sống và rạng rỡ hơn bao giờ hết.

Ví dụ 2

  • Problem: Bạn thường xuyên gặp vấn đề với việc đau lưng và cổ vai gáy do ngồi làm việc quá lâu trước máy tính.
  • Agitate: Đây này không chỉ đơn giản là những cơn đau nhức khó chịu mà còn có thể dẫn đến các vấn đề nghiêm trọng hơn như thoái hóa cột sống và các bệnh liên quan đến cơ xương khớp. Thêm vào đó, những cơn đau này còn làm giảm hiệu suất làm việc và chất lượng cuộc sống của bạn.
  • Solution: Ghế công thái học DEF với thiết kế hỗ trợ cột sống và có thể điều chỉnh linh hoạt cho từng đối tượng. Sản phẩm sẽ giúp bạn duy trì tư thế ngồi đúng chuẩn, giảm thiểu đau lưng và cổ, đồng thời tăng cường hiệu quả làm việc và sức khỏe tổng thể.

Cách áp dụng công thức PAS

Sau khi hiểu rõ về mô hình PAS, bạn có thể áp dụng công thức này vào quá trình xây dựng nội dung theo các bước sau:

Xác định vấn đề

Trước tiên, cần làm rõ vai trò của sản phẩm hoặc dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp và chúng sẽ giúp giải quyết những vấn đề gì mà khách hàng thường gặp phải. Hãy dành thời gian nghiên cứu đặc điểm của khách hàng cũng như sản phẩm/dịch vụ. Có thể áp dụng các phương pháp như khảo sát, nghiên cứu khách hàng và tìm hiểu các mối quan tâm của họ.

Be Part of the Solution, Not the Problem - The Complete Guide

Kích thích vấn đề

Sau khi chỉ ra vấn đề, tiếp tục giữ chân người đọc bằng cách tạo ra nội dung kích động cảm xúc, khiến họ tự đặt ra các câu hỏi:

– Vấn đề tôi đang gặp phải có thể trở nên tệ đến mức nào?

– Liệu tôi có thể bỏ qua hay cần giải quyết nó?

– Có cách nào giúp tôi thoát khỏi vấn đề này nhanh chóng và hiệu quả?

Đề xuất giải pháp

Khi đã đưa khách hàng qua nhiều cung bậc cảm xúc khác nhau của vấn đề, ở bước cuối cùng, hãy chỉ ra giải pháp cho họ. Nội dung ở bước này không chỉ đơn giản là liệt kê các đặc điểm của sản phẩm/dịch vụ mà cần nêu rõ lợi ích mà chúng mang lại, giúp khách hàng giải quyết nỗi đau đang gặp phải.

What type of problem-solver are you?

Nâng cao hiệu quả với công thức PAS

Để tăng hiệu quả cho nội dung theo mô hình PAS, bạn có thể triển khai nội dung giải pháp cụ thể cho từng nhóm đối tượng khác nhau. Điều này không chỉ giúp mở rộng phạm vi tiếp cận mà còn khiến khách hàng cảm thấy được quan tâm nhiều hơn, từ đó thúc đẩy các hành động cụ thể như đặt hàng hoặc đăng ký trải nghiệm dịch vụ.

Một số lưu ý khi áp dụng công thức PAS

Công thức PAS tuy được đánh giá là hiệu quả và có khả năng mang lại chuyển đổi cao, nhưng khi sử dụng cũng cần lưu ý một số điểm quan trọng:

Hiểu rõ bản chất của công thức và cách triển khai: Nắm rõ các bước cần triển khai trong bài viết theo công thức: nêu rõ vấn đề, kích thích vấn đề và đề xuất giải pháp.

Áp dụng linh hoạt theo từng dạng hình thức triển khai: Công thức có thể được áp dụng trong nhiều dạng nội dung marketing khác nhau như: bài quảng cáo, bài PR, tờ rơi, thư điện tử, thậm chí là TVC,… Tuy nhiên, cần điều chỉnh linh hoạt để phù hợp với thời lượng, nền tảng hiển thị và không gian trình bày của từng ấn phẩm.

Không nên đào sâu quá mức vào vấn đề theo hướng tiêu cực: Việc nhấn mạnh quá mức vào vấn đề khách hàng gặp phải có thể gây khó chịu và phản tác dụng. Do đó, cần tiết chế ngôn từ vừa phải, chạm đến cảm xúc người đọc nhưng không khiến họ khó chịu.

Tập trung vào lợi ích sản phẩm/dịch vụ: Thay vì liệt kê hàng loạt các đặc tính của sản phẩm/dịch vụ, hãy làm rõ những lợi ích mà chúng mang lại. Đồng thời, dẫn dắt khách hàng thấy rằng sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp chính là giải pháp mà họ đang tìm kiếm.

Kết thúc bằng lời kêu gọi hành động: Lời kêu gọi phải súc tích, dễ hiểu và cung cấp đầy đủ thông tin liên hệ rõ ràng.

Chú ý về mặt ngôn từ: Đảm bảo ngôn từ dễ hiểu, phù hợp với đối tượng và không mắc lỗi ngữ pháp hay sai chính tả.

Xem thêm: Content Marketing Dược – Bị chán thì phải làm sao?

Nguồn: MarketingAI

Cùng chuyên mục